Palnik, grzanie i reakcja sterowania
Jeżeli palnik nie działa, znaczenie ma rodzaj pola grzejnego, reakcja regulatora i to, czy problem występuje stale. W modelach z kilkoma niezależnymi polami porównanie ich zachowania pomaga ograniczyć liczbę potrzebnych pomiarów.
W kuchenkach z piekarnikiem osobno ocenia się funkcje dolnego i górnego grzania, termoobieg, temperaturę oraz elementy sterujące. Awaria jednego trybu nie musi oznaczać problemu całego urządzenia, dlatego podczas próby serwisant porównuje kilka ustawień.
Objawy elektryczne, brak reakcji panelu lub niestabilne działanie wymagają sprawdzenia zasilania i połączeń. Kierunek kontroli wynika z funkcji, która przestała działać, oraz z momentu pojawienia się nieprawidłowości.